/ Наши курсы

/ Оптик-консультант. Профессионал

Оптик-консультант. Профессионал

Актуальность курса обусловлена запросом со стороны оптического бизнеса. Курс решает задачи приобретения обучающимися знаний, умений и навыков, способствующих быстрому освоению алгоритма предложения клиенту средств оптической коррекции зрения в современных условиях, когда стремительно меняются стандарты подбора, улучшается оснащение оптометрических кабинетов в салонах оптики, усложняются сами средства коррекции – очковые и контактные линзы.

Записаться на курс

Видео-лекции, в учебном центре, практика

форматы проведения занятий

От 40 часов

длительность курса

В любое время

доступ к курсу

Курс подойдет

продавцам-консультантам, продавцам медицинской оптики, оптик-консультантам

Роль оптик-консультанта

От оптик-консультанта зависит очень многое: он встречает клиента салона оптики и создает первое впечатление, выявляет потребности и помогает сделать выбор, закрывает сделку и формирует у клиента «послевкусие».

Играет ключевую роль в важной социальной сфере здоровьесбережения населения, имеет дело со здоровьем клиента подбирая средства коррекции зрения на основе рецепта.

Предлагает такие индивидуальные и высокотехнологичные продукты, как очковые и контактные линзы.

Должен быть в тренде мировой моды, так как во многом определяет имидж клиента.

Ваш результат

Сможете легко ориентироваться в разных категориях средств коррекции зрения и уметь их продавать.
Разберетесь, какие очковые линзы бывают и чем они отличаются.
Научитесь работать с каталогами производителей.
Сможете подбирать очковые линзы на основании рецепта и особенностей выбранной клиентом оправы.
Получите инструменты для повышения своих продаж и познакомитесь с технологией продаж и работы с возражениями в салоне оптики.

Учитесь у лучших специалистов

Фадеева Олеся Юрьевна

Главный врач компании «Оптимист Оптика». Врач-офтальмолог. Специалист по ортокератологии.

Весновская Яна Михайловна

Руководитель отдела обучения компании «Оптимист Оптика».

Платформа для обучения сотрудников

Мы стремимся, чтобы любой клиент оптики получал профессиональную помощь и качественное решение своей проблемы с максимальной пользой и комфортом.

Иметь учебные материалы — хорошо. Видеть, как персонал проходит обучение — замечательно. Следить за выполнением плана продаж — превосходно!

Подробнее о платформе

Отзывы о нашем курсе

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Как проходит обучение

Вы познакомитесь с основными структурами глаза, узнаете какие рефракционные ошибки существуют, из-за чего они возникают и какие возможны способы коррекции.
Изучите типы оправ, узнаете про материалы, технологии изготовления и основные рекомендации правильной посадки оправы.
Получите представление о материалах, покрытиях и дизайне очковых линз.
Узнаете, какие есть виды контактной коррекции и на что обратить внимание при выборе.
Получите полное представление о технике продаж, оптимизированной под оптический бизнес.

Возможность выбора удобного формата обучения

Гарантия удобства и эффективности при совмещении в процессе обучения современных информационных технологий и практикоориентированного подхода к обучению

Высокая квалификация преподавательского состава

Преподаватели обладают необходимой квалификацией, экспертными знаниями и широким кругозором в рамках преподаваемого направления.

Формирование профессионального сообщества

Успешным специалистам, прошедшим обучение по курсу, предоставляется возможность пройти стажировку и получить перспективную и достойно оплачиваемую работу в современном салоне оптики.

Программы курса

Выберите программу курса, которая подходит именно вам:

Базовая программа

40 часов

Видео-лекции:

36 часов

Тестирование:

4 часа

Базовая информация

Видео-лекции

Тестирование

В этом разделе вы познакомитесь с основными структурами глаза, узнаете какие рефракционные ошибки существуют, из-за чего они возникают и какие возможны способы коррекции.
План занятия:

строение глаза и его функционирование;
виды нарушения зрения;
рецепт.

Виды оправ

Видео-лекции

Тестирование

Не знаете, как правильно подобрать оправу клиенту? Все просто! Достаточно знать типы оправ, материалы, технологии изготовления и основные рекомендации правильной посадки оправы.
План занятия:

основные характеристики оправ;
полимерные оправы;
металлические оправы;
рекомендации при выборе оправ.

Изучение очковых линз

Видео-лекции

Тестирование

Из каких материалов изготавливают линзы, каких дизайнов они бывают? Какие покрытия наносят на линзы, чтобы продлить срок их службы и облегчить уход за ними? От каких вредных воздействий могут защищать линзы? С помощью каких технологий можно сохранить здоровье глаз и повысить уровень зрительного комфорта? Обо всем этом вы сможете узнать, ознакомившись с данным разделом.
План занятия:

очковые линзы – общая информация, геометрия поверхности линз;
материалы, коэффициенты преломления материалов;
зависимость толщины линз от оправы;
покрытия очковых линз;
классификация линз по оптическим зонам, технологии изготовления очковых линз;
специальные линзы;
выдача заказа.

Мультифокальные очковые линзы

Видео-лекции

Тестирование

Мы уже знаем, что в пресбиопическом возрасте человек не может обойтись обычными очками с однофокальными линзами для всех зрительных задач. Какое решение можно предложить современному пресбиопу? Какие инновационные технологии могут помочь ему в современных реалиях, когда образ жизни подразумевает многочасовую работу за компьютером, вождение автомобиля, и взаимодействие с цифровыми устройствами (смартфон, планшет, навигатор и т.п.)? Ответы на эти вопросы вы найдете в этом разделе.
План занятия:

разновидность мультифокальных очковых линз;
подбор оправы для мультифокальных линз;
основы разметки;
особенности выдачи заказа с мультифокальными очковыми линзами.

Контактные линзы

Видео-лекции

Тестирование

Контактные линзы — это способ коррекции зрения при близорукости, дальнозоркости, астигматизме и других заболеваниях глаз. В данном разделе вы узнаете, какие есть виды контактной коррекции и на что обратить внимание при выборе.
План занятия:

классификация по материалам и срокам ношения;
требования безопасности и правила ношения;
цветные и оттеночные линзы.

Техника продаж

Видео-лекции

Тестирование

Наверное, вы уже не один раз слышали об алгоритме продаж, и, возможно, уже использовали его в взаимодействии с покупателями. В этом разделе мы расскажем о технике продаж, оптимизированной под оптический бизнес. Ведь во всяком деле есть свои тонкости.
План занятия:

приветствие и установление контакта;
выявление потребностей;
презентация;
работа с возражениями;
завершение сделки, выдача заказа.

Кассовая дисциплина

Видео-лекции

Тестирование

Вы узнаете о порядке совершения кассовых операций на разных видах KKM и этапах работы на них.
План занятия:

как совершать кассовые операции;
смарт терминалы;
POS-система;
открытие и закрытие смены;
виды отчетности.

Итоговый тест

Тестирование

Тестирование по всему пройденному материалу

Продвинутая (с практикой)

72 часа

Видео-лекции:

34 часа

В учебном центре:

18 часов

В салоне оптики:

16 часов

Тестирование:

4 часа

Базовая информация

Видео-лекции

В учебном центре

Тестирование

строение глаза и его функционирование;
виды нарушения зрения;
рецепт.

Виды оправ

Видео-лекции

В учебном центре

В салоне оптики

Тестирование

основные характеристики оправ;
полимерные оправы;
металлические оправы;
рекомендации при выборе оправ.

Отработка практических умений и навыков:

расскажи красиво про оправу (составить скрипт совместно с тренинг менеджером);
подбор оправы в соответствии с рецептом и потребностями покупателя

Изучение очковых линз

Видео-лекции

В учебном центре

В салоне оптики

Тестирование

очковые линзы – общая информация, геометрия поверхности линз;
материалы, коэффициенты преломления материалов;
зависимость толщины линз от оправы;
покрытия очковых линз;
классификация линз по оптическим зонам, технологии изготовления очковых линз;
специальные линзы;
выдача заказа.

Отработка практических умений и навыков:

расскажи красиво про линзы (дизайн, покрытия и т.д.);
составить скрипт совместно с тренинг менеджером;
работа с клиентом при оформлении и выдаче заказа.

Мультифокальные очковые линзы

Видео-лекции

В учебном центре

В салоне оптики

Тестирование

разновидность мультифокальных очковых линз;
подбор оправы для мультифокальных линз;
основы разметки;
особенности выдачи заказа с мультифокальными очковыми линзами.

Отработка практических умений и навыков:

расскажи красиво про линзы (дизайн, покрытия и т.д.);
составить скрипт совместно с тренинг менеджером;
работа с клиентом при оформлении и выдаче заказа.

Контактные линзы

Видео-лекции

В учебном центре

Тестирование

классификация по материалам и срокам ношения;
требования безопасности и правила ношения;
цветные и оттеночные линзы.

Техника продаж

Видео-лекции

В учебном центре

В салоне оптики

Тестирование

знакомство с торговым залом, ассортиментом, оборудованием;
внешний вид консультанта (важность первого впечатления);
приветствие и установление контакта;
выявление потребностей;
презентация;
работа с возражениями;
завершение сделки, выдача заказа.

Отработка практических умений и навыков:

подготовка зала к продаже;
встреча клиента;
навигация по салону;
выявление потребностей;
работа с планшетом и демо-материалами в презентации;
работа с брошюрой «ваш индивидуальный выбор» при консультации клиента;
работа с реальным клиентом совместно с тренинг менеджером;
разбор различных ситуаций и рецептов (продажа от и до);
важные детали в продаже (не упусти, не надави, не испугай);
работа с проблемными клиентами.
алгоритм приема претензии.

Кассовая дисциплина

Видео-лекции

В учебном центре

В салоне оптики

Тестирование

Вы узнаете о порядке совершения кассовых операций на разных видах KKM и этапах работы на них.
План занятия:

как совершать кассовые операции;
смарт терминалы;
POS-система;
открытие и закрытие смены;
виды отчетности.

Отработка практических умений и навыков:

алгоритм работы с кассовым оборудованием.

Итоговый тест

Тестирование

Тестирование по всему пройденному материалу

Стоимость курса

Базовая программа

40 часов

Видео-лекции:

36 часов

Тестирование:

4 часа

Продвинутая (с практикой)

72 часа

Видео-лекции:

34 часа

В учебном центре:

18 часов

В салоне оптики:

16 часов

Тестирование:

4 часа

0 ₽

Итого за обучение

0 ₽

Стоит один студент

Студентов на обучении:

В стоимость включено:

Обучение
Методические материалы
Документ об обучении

Оставьте заявку

И мы ответим на все интересующие вас вопросы

Стоимость курса

Базовая программа

40 часов

Видео-лекции:

36 часов

Тестирование:

4 часа

Продвинутая (с практикой)

72 часа

Видео-лекции:

34 часа

В учебном центре:

18 часов

В салоне оптики:

16 часов

Тестирование:

4 часа

0 ₽

Итого за обучение

0 ₽

Стоит один студент

Студентов на обучении:

В стоимость включено:

Обучение
Методические материалы
Документ об обучении

Оставьте заявку

И мы ответим на все интересующие вас вопросы

Сертификат о прохождении обучения

Подключайтесь в системе дистанционного обучения к личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателями, выполняйте домашние задания — мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.

Часто задаваемые вопросы

Курс подойдёт новичкам?

Да. Специальные знания для поступления на курс не требуются. Обучение будет успешным независимо от начального уровня знаний – учебные материалы хорошо структурированы, изложены понятным языком, обучающиеся и преподаватели эффективно взаимодействуют как в виртуальной среде, так и на очных занятиях (в зависимости от выбранного формата обучения).

Кому будет полезен этот курс?

Курс разработан для желающих быстро получить необходимые знания в новой профессии для того, чтобы самостоятельно работать в салоне оптики. Вы узнаете базовые принципы работы оптик-консультанта и научитесь работать с разными категориями товара и типами клиентов.

Возможно ли трудоустройство после обучения?

Да. Компания «Оптимист Оптика» - активно развивающаяся сеть салонов в сфере коррекции зрения и приглашает в свою команду целеустремленных, открытых новым знаниям и желающих развиваться в оптической сфере людей.

Как скоро я могу начать обучение?

Группы по разным программам формируются в течение всего календарного года. Точную дату начала обучения по выбранной программе вы можете уточнить, позвонив нам или записавшись на консультацию.

Смогу ли вернуть налоговый вычет?

Да, после обучения в нашем учебном центре можно получить налоговый вычет в размере 13%.

Поможем решить все вопросы

Если вы хотите больше узнать об обучающей платформе «Оптимист Оптика» или не знаете, какой курс обучения выбрать, оставьте заявку — и мы перезвоним вам.